東海地方の大原学園グループ
学校法人名古屋大原学園

1.事務職の種類と仕事内容

事務職の種類は一つではありません。

「事務職の種類を知りたい」

「一般事務と経理事務の違いは？」

と調べる人が多いように、仕事内容や業種によって役割は大きく異なります。

企業のコーポレート部門で働く一般事務・人事・総務。

営業部門を支える営業事務。

さらに、病院で活躍する医療事務や学校事務など…。

事務職の活躍フィールドは非常に幅広いのが特徴です。

同じ「事務」という名前でも、扱う内容は「社内の書類管理」なのか「会社のお金の管理」なのか「患者さんの受付対応」なのかで求められるスキルは違います。

だからこそ、事務職の種類と仕事内容を正しく理解することが、後悔しない進路選びの第一歩になります。

1.1 一般事務（OA事務）

一般事務は、最も広く知られている事務職です。

会社のさまざまな部署で、日々の業務をスムーズに進めるためのサポートを担っています。

特定分野に特化するのではなく、部署全体を支える役割です。

業務手順に沿って正確に処理する力や、基本的なパソコン操作、ビジネスマナーが求められます。

OA事務とは？

OAとは、Office Automation（オフィス・オートメーション）の略。

パソコンやソフトウェアを活用して、事務作業を効率化するという意味があります。

かつては手書きや電卓で行っていた業務も、現在ではほとんどがパソコンで処理されます。そのため、求人で「OA事務」と記載されている場合は、特にパソコンスキルを重視しているケースが多いのが特徴です。

1.2 経理事務

経理事務は、会社のお金を管理する専門職です。

売上や経費を正確に記録し、企業経営を数字で支えます。

一般事務との違いは、会社のお金を専門的に扱う仕事である点。

日々の取引を数字で管理するため、正確さと簿記の知識が欠かせません。

専門性が身につくぶん、長く活躍しやすいのも魅力。

簿記2級以上を取得すると仕事の幅が広がり、経験を重ねれば経理主任や財務担当を目指す道も見えてきます。

安定して働きたい人、専門スキルを強みにしたい人に向いている職種です。

1.3 営業事務

営業担当者をサポートするのが営業事務です。

一般事務との違いは、営業活動と直接つながっている点。

営業と顧客の間に立ち、状況に応じて柔軟に対応する場面も少なくありません。

そのため、正確な事務処理能力に加えて、コミュニケーション力も求められます。

人と関わる仕事がしたい人に向いている事務職です。

1.4 人事事務

人事事務は、採用や労務管理を担当します。

会社の“人”に関わる分野であるため、正確な事務処理に加え、労働法や社会保険制度の知識も求められます。

個人情報を扱う場面も多く、丁寧さと責任感が大切です。

人を支える仕事にやりがいを感じる人に向いている事務職です。

1.5 総務事務

総務事務は、会社全体を支える幅広い業務を担当します。

特定の部署に限らず、さまざまな部門と関わるのが特徴。

問い合わせ対応や調整業務も多く、状況に応じて柔軟に動く力が求められます。

表に立つ機会は多くありませんが、会社を土台から支える重要な役割です。

周囲をサポートすることにやりがいを感じる人に向いています。

1.6 医療事務

医療事務は、病院やクリニックで受付や会計、診療報酬の請求業務などを担当する仕事です。

患者さんの対応や予約管理、レセプト（診療報酬明細書）の作成など、医療現場を事務面から支えます。

専門知識が必要になるのが特徴で、医療保険制度や診療報酬の仕組みを理解しておくことが大切。

正確さに加え、患者さんに安心感を与える丁寧な対応も求められます。

景気の影響を受けにくい分野といわれ、安定した働き方を目指す人にも人気の事務職です。人と接する仕事にやりがいを感じる人に向いています。

1.7 学校事務

学校事務は、教育現場を支える仕事です。

生徒や保護者、教職員と関わる場面も多く、丁寧で落ち着いた対応が求められます。

表に出る仕事ではありませんが、安心して学べる環境を整える大切な役割です。

教育に関わる仕事がしたい人に向いています。

1.8 その他の事務職

ここまで見てきたものの他にも…

・貿易事務

・銀行窓口事務

・損害保険事務

・介護事務

など、業界ごとの専門事務があります。

◆事務職の種類 一覧比較（簡易）

このように、同じ「事務職」でも役割や求められる力は大きく異なります。

「幅広く支える仕事がしたい」のか、

「専門スキルを身につけて長く活躍したい」のか。

考え方によって、選ぶべき分野は変わってきます。

まずは自分がどの業界に興味があるのかを考えることが第一歩ですね。

2.事務職に向いている人とは

事務職は「安定している」「長く働けそう」というイメージを持たれやすい仕事です。

けれど実際には、向き不向きがあるので、自分の特性と重なるかどうかを考えることが大切です。

事務職に共通して求められるのは、

正確さ、コツコツ続ける力、そして周囲を支える姿勢

派手な仕事ではありませんが、日々の積み重ねが信頼につながります。

例えば、経理事務や医療事務では、数字や制度への理解が強みになります。

一方で、営業事務や受付業務では、相手の立場を考えながら対応できる力が欠かせません。

「人と話すことが好きか」

「数字を扱うことに抵抗はないか」

「誰かを支える立場にやりがいを感じるか」

こうした問いを自分に投げかけてみると、少しずつ適性が見えてきます。

進路選びは、「できそうかどうか」だけで決めるものではありません。

「続けられそうか」「自分らしくいられそうか」という視点も大切にしてみてくださいね。

3.事務職におすすめの資格

事務職を目指すなら、自分の強みを示す材料になるのが「資格」の存在です。

経理なら日商簿記、医療分野なら医療事務資格、パソコンスキルの証明にはMOSなどが代表的です。

特に簿記2級以上は専門事務として評価されやすくなります。

資格の勉強を通して、仕事の基礎知識を体系的に身につけられるのも大きなメリットです。

進学先や学習環境を選ぶときは、どの資格取得を目指せるのかもあわせて確認してみてくださいね。

4.まとめ

事務職の種類は多く、一般事務・経理事務・営業事務・医療事務など仕事内容も大きく異なります。

ここで紹介した事務職の一覧で全体像を把握し、自分の適性や興味と照らし合わせてみましょう。

もし、経理事務や医療事務など専門性の高い事務職を目指すなら、資格取得に強い環境で学ぶことが近道になります。

名古屋大原学園 大原簿記情報医療専門学校では、簿記・医療事務などの資格取得を軸に、実践力を身につけるカリキュラムを展開しています。

事務職の種類や違いを理解したうえで、自分に合った専門分野を深めていきたい方は、ぜひ資料請求で学びの内容を確認してみてください。

将来の働き方を具体的に描く第一歩になるはずです。

名古屋大原学園 大原簿記情報医療専門学校では、基礎から段階的に学べるカリキュラムと、検定合格に向けた実践的な指導が整っています。

大原は資格取得に強い！

即戦力になる大原生は資格取得も本気！

大原学園で学んだ生徒の資格取得実績は…

日本商工会議所簿記検定1級　50名

※2024年度名古屋大原学園実績

日商簿記1級の合格率は約1割前後といわれる難関資格。

その1級に50名が合格していることは、計画的な指導体制と徹底した試験対策が整っている証。